Kebijakan Privasi Dokter247.com
Dokter247.com ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform konsultasi dokter online kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Dokter247.com:
- Informasi yang Anda berikan secara langsung: Ini termasuk nama Anda, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, dan informasi kesehatan yang Anda berikan saat berkonsultasi dengan dokter virtual kami.
- Informasi penggunaan: Ini termasuk informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, dan waktu yang Anda habiskan di situs kami.
- Informasi perangkat: Ini termasuk informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan pengenal perangkat.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan kami: Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan konsultasi dokter virtual, menjawab pertanyaan Anda, dan meningkatkan kualitas layanan kami.
- Menganalisis penggunaan platform: Kami menggunakan informasi penggunaan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna.
- Berkomunikasi dengan Anda: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, atau informasi promosi yang relevan.
Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan layanan kami, seperti perusahaan hosting, analisis data, dan layanan pelanggan.
- Untuk mematuhi hukum: Kami dapat membagikan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami atau orang lain.
Keamanan Informasi Anda
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
Dokter Virtual
Semua dokter yang tersedia di platform Dokter247.com adalah dokter virtual. Mereka adalah program kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk memberikan informasi kesehatan dan menjawab pertanyaan umum. Dokter virtual tidak dapat memberikan diagnosis, meresepkan obat, atau melakukan tindakan medis. Informasi yang Anda berikan kepada dokter virtual tidak akan dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform kami.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web kami.
